Donateurs werven die blijven geven

Elke organisatie vraagt om een donatie. Maar een donateur vraagt zich iets anders af: waarom jullie?

Ik help goede doelen en stichtingen met een scherpe donateursbelofte, de juiste doelgroep en campagnes die nieuwe donateurs opleveren. Zodat je niet alleen werft, maar ook behoudt.

Logo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgeverLogo van een opdrachtgever

Wat donateurs zelf zeggen

Organisaties denken te weten wat hun donateurs willen. Amerikaans onderzoek onder donateurs laat iets anders zien.

61%
van de Amerikaanse donateurs wil verhalen over de impact van de organisatie en wat hun donatie daaraan bijdraagt.
1 op de 5
nieuwe donateurs in de VS gaf in 2024 een tweede keer. De rest bleef bij één gift.

Een donateur moet in één zin kunnen zeggen waarom hij jou steunt.

Zo werf ik donateurs

Verhaal eerst en dan het kanaal.

  1. Een muur met tekeningen over verhalen, zoals een portretfoto en tekst.

    Belofte

    Een donateursbelofte die overtuigt

    Het probleem, de oplossing, de urgentie en de concrete impact van één donatie. Scherp genoeg om in acht seconden over te komen.

  2. Een muur met een schildering van een persoon die verhalen schreeuwt.

    Doelgroep

    Affiniteit boven bereik

    Ik analyseer je eigen donateursbestand en bepaal wie al bewogen kan worden. Zo start je campagne niet vanuit het niets.

  3. Een muur met tekeningen van een poppetje dat rent en de tekst 'find a way'.

    Campagne

    Campagnes die aanzetten tot geven

    Via Meta, LinkedIn, Pinterest, Google Ads en Google Ad Grants. Welke kanalen het zwaarst wegen, volgt uit je doelgroep.

Wie wordt jouw volgende donateur?

Niet elk bereik is waardevol bereik. Ik deel je doelgroep in drie groepen.

  1. Kent jou al

    Deelt je missie en kent je

    Hier stel je een concrete donatievraag. Deze groep krimpt als je niet investeert in de volgende.

  2. Kent jou nog niet

    Deelt je missie, maar kent je nog niet

    Eerst het verhaal, daarna pas de donatievraag. Hier zit de groei.

  3. Geen affiniteit

    Deelt je missie niet

    Overslaan. Zonder affiniteit wordt niemand donateur, dus daar gaat je budget niet naartoe.

Behouden begint bij werven

40 tot 50% van de donateurs die in het eerste jaar afhaken, doen dat in de eerste maanden. Het welkomstprogramma is het moment waarop je een donateur wint of kwijtraakt.

  1. Binnen 15 minuten

    Bevestiging

    Een bonnetje of bevestigingsmail. 27% van de organisaties doet dit niet.

  2. Binnen 48 uur

    Persoonlijk bedankt

    Een bedankmail. Niet automatisch, maar oprecht.

  3. Week 2 tot 8

    Laten zien wat het doet

    E-mails over succes, impact en waar het geld naartoe gaat. Geen nieuwe donatievraag.

  4. Rond dag 90

    De volgende stap

    Pas dan de vraag om maandelijks te geven. Na twee giften is de kans op een maandelijkse donateur 45%.

Wat samenwerkingen zeggen

Aron zet zich, net als ik, graag in voor een beter wereld. Dit merk je echt terug in zijn werk. Hij is doortastend, betrouwbaar en brengt een frisse blik in zijn werk. Het was een enorme geruststelling om mijn projecten tijdens mijn sabbatical bij hem achter te laten. Absoluut een marketeer waar je prettig mee samenwerkt.
Lisa KippersThis is Gesty
Ook dit jaar was de UNICEF oktober theatermaand een succes. We waren aanwezig in 21 theaters op 26 avonden. Natuurlijk was er ook een winactie gekoppeld aan de UNICEF oktober theatermaand mogelijk gemaakt door SPTC - Podium Cadeaukaart. Theaters, Vrijwilligers en Stichting Podium Cadeaukaart bedankt! 💙 Ook Aron Zomer bedankt voor je hulp bij de sociale media campagne!
Jan Luc KobesUnicef
Aves verzorgt de marketing voor onze patiëntenorganisatie. De marketing gaat fantastisch. Het is fijn samenwerken. Altijd snelle en goede reactie bij vragen en opmerkingen.
Marjolein van KesselNevus Netwerk Nederland

Samenwerken

Campagnes voer ik uit in Uitvliegen, inclusief een doelgroepanalyse uit je eigen donateursbestand.

Eenmalig

Nestelen

Instellen van je websitestatistieken en doormeten van je marketingactiviteiten.

  • Analytics
  • Search Console
  • Bing
  • Advertentieplatformen
  • Consent Mode V2
  • Server-side tracking
  • Conversies instellen
Aron Zomer

Zullen we je donateursbelofte scherp maken?

Veelgestelde vragen

Via welke kanalen werf je donateurs?

Via Meta (Facebook en Instagram), LinkedIn, Pinterest, Google Ads en Google Ad Grants. Welke kanalen het zwaarst wegen, volgt uit je doelgroep, niet andersom.

Werkt dit ook met een klein budget?

Ja. Non-profits kunnen via Google Ad Grants tot $10.000 per maand gratis adverteren in Google. En omdat ik begin bij mensen met affiniteit, gaat je mediabudget naar wie het meest waarschijnlijk geeft.

Hoe snel zie je resultaat?

Eerste resultaten zijn meestal binnen het eerste kwartaal zichtbaar, met quick wins zoals het verbeteren van bestaande advertenties en je donatiepagina. Een constante donateursstroom bouw je op de langere termijn, met always-on campagnes.

Wat is een donateursbelofte?

Het antwoord op de vraag: als ik geef, wat doen jullie daarmee? Een goede belofte benoemt het probleem, de oplossing, de urgentie en de concrete impact van één donatie.

Wat heb je van ons nodig?

Na het eerste gesprek vraag ik je om een paar dingen uit te zoeken: donateursdata uit je CRM, je gemiddelde gift, je top 3 instromende kanalen en bestaande communicatie. De analyse van je online aanwezigheid en advertenties doe ik.

Aron Zomer

Wie zijn jouw volgende donateurs?

Bomen planten

Met Aves planten wij elke maand 10 bomen van onze omzet
660

Bomen

330

In Nederland

330

Op Borneo